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Teleatendimento da Cesama tem instabilidade; veja como entrar em contato
O teleatendimento da Cesama, feito por meio do número 115, está instável e sem previsão de retorno. Segundo a Cia, isso aconteceu devido aos problemas técnicos com algumas operadoras de telefonia.
A Cesama já acionou os responsáveis para regularização dos serviços. Assim que o problema for solucionado, o 115 voltará ao pleno atendimento.
Durante esse período, a Cesama orienta para que os usuários utilizem o número fixo (32) 3142-0777 ou a agência virtual da empresa, cuja plataforma está disponível através do site e do aplicativo “Agência Virtual da Cesama - Companhia de Saneamento Municipal/JF - MG”, para celulares que utilizam os sistemas Android e IOS. O novo WhatsApp da companhia também pode ser utilizado, pelo (32) 98420-5399.