Você sabia?

Pesquisar pre?os. Este ? o primeiro cuidado que o consumidor deve ter. Encontrar o mesmo produto por um pre?o mais barato n?o ? motivo para troca.

Embora a maioria dos comerciantes efetue esse tipo de troca, vale lembrar que tamanho, cor ou modelo errados, tamb?m n?o ? motivo para troca. Portanto, tenha aten??o ao efetuar a compra e certifique-se se o comerciante realizar? a substitui??o por outra pe?a, em caso de erro.

J? as pe?as que apresentarem defeitos, mesmo as que estiverem em promo??o, devem ser imediatamente trocadas.

O consumidor deve cobrar sempre informa??o clara e precisa, este ? um de seus direitos b?sicos. Com isso, os fornecedores devem sempre manter os pre?os expostos, principalmente nos produtos que estiverem nas vitrines.

Na compra de um aparelho eletr?nico, ? importante lembrar que, se ele apresentar defeito, o fornecedor tem um prazo de 30 dias para conserta-lo. Se este per?odo for ultrapassado, o consumidor tem tr?s op?es: adquirir um novo produto, pegar o dinheiro de volta, ou substituir por um outro produto, com abatimento de pre?o.

Entre 100 e 600 sal?rios m?nimos: entrada preferencialmente de 20% do valor total, podendo chegar a 10% + 24 parcelas a serem inclu?das nas pr?ximas contas. A corre??o ? de 2,5% ao m?s;