Conta corrente inativa por mais de seis meses será livre de taxas

Tire suas d?vidas com rela??o ao cart?o de cr?dito

Considerando apenas as compras pagas pelos brasileiros com a utiliza??o de cart?es, atualmente o pa?s registra uma propor??o de oito em cada 10 transa?es a favor do chamado dinheiro de pl?stico.

Mas n?o ? nada f?cil lidar com essa nova ferramenta do mercado. O cart?o de cr?dito parace bom, porque pode significar compras materiais que, muitas vezes, em dinheiro, n?o seriam poss?veis. Ao mesmo tempo, na era da compuls?o, fica cada vez mais dif?cil tomar conta da fatura no final do m?s.

Anota as dicas para controlar melhor seu cart?o e saiba como proceder no caso da nececessidade de alguma reclama??o:

Todas as lojas s?o obrigadas a aceitar cart?o de cr?dito?

N?o. Somente os estabelecimentos conveniados com as administradoras do seu cart?o de cr?dito s?o obrigados a aceit?-lo.

Pode haver diferencia??o de pre?o entre as compras realizadas em dinheiro ou cheque e as efetuadas por cart?o de cr?dito?

N?o. O cart?o de cr?dito ? uma modalidade de pagamento ? vista, conforme reza o contrato entre o estabelecimento comercial e a administra??o do cart?o. Funciona como se fosse dinheiro. Logo, n?o cabe a diferencia??o de pre?os.

H? algum limite para os juros cobrados pelas administradoras dos cart?es de cr?dito no parcelamento da d?vida?

Sim. Como n?o s?o institui?es financeiras, as administradoras dos cart?es de cr?dito n?o podem aplicar os juros de mercado. Apenas podem cobrar a multa de 2% pelo atraso no pagamento e taxa de juros de 1% ao m?s. O que estiver al?m disso ? ilegal.

Mesmo n?o usando o cart?o sou obrigado a pagar a anuidade?

Sim. A anuidade ? o pagamento pelo cr?dito dado ao consumidor. Mesmo sem usar o cart?o, o servi?o ? prestado.

Como devo proceder se n?o reconhecer algum valor cobrado na fatura?

Primeiramente, o consumidor deve entrar em contato com a administradora do seu cart?o. Caso n?o consiga resolver o problema, ? necess?rio procurar ou o Procon ou o Juizado Especial C?vel

Fonte: Em Defesa do Consumidor

Reclama?es procure o Procon de Juiz de Fora
Hor?rio de funcionamento: De segunda a sexta de 9h ?s 17h

Avenida Independ?ncia, 992 Centro - Juiz de Fora - MG Telefone: 156