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Agências bancérias têm horários especiais de Natal e Ano Novo
Segunda-feira, 21 de dezembro de 2015, atualizada às 16h06
Agências bancárias têm horários especiais de Natal e Ano Novo
As agências bancárias terão horários especiais durante as duas próximas semanas, quando acontecem as Festas de Final de Ano. Conforme a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), na véspera de Natal, dia 24 de dezembro, atendendo à resolução nº 2.932, que garante ao público um atendimento mínimo de duas horas, as instituições financeiras em Juiz de Fora funcionarão das 9h às 11h. Já a véspera de Ano Novo as agências ficarão fechadas para atendimento ao público. O trabalho será interno para fechamento de balanço do ano.
O último dia útil será na quarta, 30. As agências prestarão serviço ao público normalmente, realizando todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes. Nos feriados do dia 25 e 1° de janeiro de 2016 todos os bancos estarão fechados.
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A FEBRABAN ressalta que as contas de consumo (água, luz, telefone e TV a cabo), bem como os carnês que estiverem com vencimento nas datas em que as agências estiverem fechadas, poderão ser pagos no primeiro dia útil seguinte aos feriados (28/12 e 04/01/2016), sem a incidência de multa por atraso. Vale lembrar que os tributos já estão com data ajustada em relação ao calendário de feriados (federais, estaduais e municipais).
Canais de atendimento
O público pode utilizar os caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking, banco por telefone e correspondentes (casas lotéricas, agências dos Correios, redes de supermercados e outros estabelecimentos comerciais credenciados) para realizar operações bancárias. Além disso, as contas que possuem códigos de barra poderão ser pagas nos próprios caixas automáticos.
Outra opção é o agendamento dos pagamentos das contas de consumo nos bancos. Já em relação aos boletos bancários, os clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).
Com informações da Febraban