Suporte Online

Que susto, hein? Afinal, as contas est?o em dia e n?o h? porqu? ter o seu nome incluso no ?rg?o. Mas o espanto ? maior ainda quando, ingenuamente, voc? acredita na mensagem e clica no link que o suposto email indica. A? ? que surge o aborrecimento maior. Voc? acabou de cair em uma armadilha chamada Phishing scam ou, simplesmente, scam.

Este ? o nome de umas das mais comuns e perigosas amea?as atuais da internet. O objetivo ? tentar roubar dados como id login e senha dos usu?rios instalando arquivos execut?veis em seu computador. A isca principal ? o link. Voc? clica no local indicado e ? levado at? um site forjado que imita o site do Banco ou empresa citada na mensagem.

Ao digitar o n?mero da conta corrente, ag?ncia e senha voc? cai na armadilha. O remetente tenta convencer a v?tima da seriedade e credibilidade do conte?do da mensagem. Por isso ? comum voc? encontrar logotipos de grandes empresas, ?rg?os p?blicos ou institui?es banc?rias. S?o comuns mensagens de bancos afirmando que o usu?rio precisa atualizar seus dados ou de empresas oferecendo brindes e pr?mios. Tamb?m existem as mensagens forjadas de ?rg?os p?blicos comunicando alguma pend?ncia que precisa ser atualizada e de supostos amigos denunciando uma trai??o e enviando as provas ou ent?o ofertas de fotos de atrizes nuas... Neste tipos de scams, o link conduz a um arquivo execut?vel que sendo baixado instalar? um v?rus no computador.

Os programas anti-v?rus dos provedores n?o t?m como identificar este tipo de mensagem como v?rus e, portanto, n?o ? poss?vel barr?-los. Aparentemente, eles s?o mensagens normais, sem caracter?sticas comuns de um v?rus. A diferen?a ? que ele s? se instala na sua m?quina se voc? clicar no link, portanto ? preciso muita aten??o e cuidado na hora de clicar em qualquer email.

Dicas para se prevenir dos scams
Existem algumas regrinhas que podem ajud?-lo a n?o cair nesta armadilha. A primeira delas ? a informa??o. Os bancos n?o enviam emails para os clientes sem a autoriza??o dos mesmos, quando isso acontecer desconfie. Tenha um olhar cr?tico em rela??o a todas as mensagens que recebe. Uma dica: em alguns casos basta posicionar o ponteiro do mouse em cima do link que a mensagem fornece para convidar o internauta a alguma coisa. Se o link aponta para algum arquivo execut?vel, previna-se e n?o clique. Os mais comuns t?m extens?o SRC ou EXE.

Se tiver alguma d?vida com rela??o a mensagem do banco, ligue para a ag?ncia e pergunte. Entre no site do banco n?o pelo link da mensagem e sim digitando o endere?o no navegador, fique muito atento(a) a detalhes pois existem scams mais sofisticados que forjam at? o endere?o dos links.