Ter?a-feira, 14 de agosto de 2007, atualizada ?s 11h37

INSS agiliza agendamento e requerimento de benef?cios para evitar ac?mulo de processos


*Guilherme Ar?as
Colabora??o
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) est? trabalhando em ritmo acelerado para agilizar os atendimentos, reduzindo o tempo de espera para pedidos de aposentadoria e pens?o. O Plano de A?es Priorit?rias, lan?ado este m?s, prev?, at? o final do ano, uma solu??o aos segurados que aguardam an?lise de processos represados nas ag?ncias da Previd?ncia Social.

Segundo a Ger?ncia-Executiva do INSS em Juiz de Fora, desde janeiro as ag?ncias da cidade adotam medidas para chegar ?s metas estabelecidas pelo Plano de A?es. Os atendimentos j? s?o realizados em at? 15 dias da data do agendamento e os casos de aposentadorias, pens?o, benef?cios assistenciais, sal?rio maternidade e pec?lio s?o resolvidos em at? 30 dias.

Antes das medidas, os pedidos de aposentadoria, por exemplo, levavam cerca de 44 dias para serem atendidos. Hoje, este prazo cai para, aproximadamente, cinco dias, mesmo tempo de espera para a realiza??o das per?cias m?dicas.

Os segurados da Previd?ncia Social podem utilizar uma s?rie de servi?os sem precisar sair de casa, pela Internet ou por telefone. O requerimento de benef?cios deve ser feito sempre pela Internet, no site da Previd?ncia Social. J? o agendamento do atendimento pode ser feito pela Internet ou pela central telef?nica 135.

*Guilherme Ar?as ? estudante de Jornalismo na UFJF


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