Mudanças na telefonia fixa

Mudan?as na telefonia fixa A partir desta sexta contas de telefone passam a ser tarifadas por minuto. Conhe?a os planos e saiba como fazer a migra??o

A partir desta sexta-feira, dia 25 de julho, as contas de telefone em todo estado de Minas deixam de ser medidas em pulso para serem tarifadas por minuto. A mudan?a vai ser gradativa e acontece at? o dia 29 de julho, de acordo com a data de vencimento da conta.

A mudan?a vale apenas para liga?es entre telefones fixos e locais. Chamadas de fixo para celular, de celular para fixo, entre celulares e de longa dist?ncia (DDD e DDI) j? s?o cobradas por minutos e n?o sofrem altera?es.

Para quem quer saber quanto ? que a diferen?a vai ser sentida no bolso, o vencimento da primeira conta com os novos valores varia de 13 de agosto at? 21 de setembro.

A escolha dos planos vai depender do perfil do usu?rio do telefone. A indica??o de cada uma das op?es vai depender do tempo que cada consumidor gasta em cada uma de suas liga?es.

O Plano B?sico ? a op??o mais indicada para quem faz chamadas curtas, de at? dois minutos e trinta segundos. Neste plano, o consumidor tem direito a 200 minutos de franquia - j? inclu?dos na assinatura. Para cada minuto que passar da franquia, devem ser cobrados R$ 0,09401. O detalhamento da conta ? poss?vel, desde que o cliente fa?a a solicita??o.

J? o Plano Pasoo ? a op??o com valor do minuto mais barato, cerca de 35% do valor do B?sico. O plano possui 400 minutos de franquia, no entanto, ao completar a liga??o ? cobrado um valor de quatro minutos automaticamente. Isso significa que uma liga??o de um minuto custa o valor de cinco (4 minutos de taxa + 1 minuto de consumo).

Para quem usa internet h? ainda a possibilidade de verificar com a operadora, os planos alternativos que ela oferece, desde que estejam devidamente reconhecidos pela Anatel.

A escolha

Os clientes que n?o fizerem a op??o pelo programa pretendido v?o ser transferidos automaticamente para o plano b?sico de minutos. Quem analisar a situa??o da conta de telefone e optar pelo Pasoo ou algum plano alternativo oferecido pelas operadores, deve requerer a migra??o. A altera??o deve ser feita atrav?s do telefone 10331.

De acordo com a Ag?ncia Procon de Juiz de Fora, todo cliente tem o direito de solicitar, a partir da implementa??o do servi?o, duas faturas comparativas dos planos dispon?veis, para avaliar seu perfil de consumo e fazer sua op??o.

Isso significa que a primeira conta, a partir da mudan?a, pode vir duplicada com os custos de consumo do cliente nos dois planos. Dessa forma, o cliente vai avaliar em qual deles pagaria menos atrav?s de uma esp?cie de "simula??o".

? importante que o consumidor saiba que possui o direito de mudar de plano a qualquer momento, sem nenhuma despesa extra.

Confira as principais mudan?as entre o plano b?sico atual e o plano b?sico tarifado, expectativa da Anatel para ades?o da maioria dos usu?rios e indicado para quem n?o extrapola pulsos al?m da franquia :

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